常见故障一：

彩色带标配打印500张/卷，但只打印了300-400张或更少。（黑色带不涉及此故障）

造成原因：

开机或者打开上盖再关盖后，机器会自动重新检测定位，色带便会向下一组，即当前这组色带浪费。

解决方法：

每次开机之前或者开过上盖后，把色带往回卷到上组打印过的黑色带部分，再关上上盖进行打印。

常见故障二：

打印机进卡不太顺畅，有时进不去卡。

造成原因：

1. 进卡轮灰尘过多，造成滚轮与卡片接触时打滑，无法顺畅的将卡片送入打印机内。

2. 卡片之间有静电及压力，粘附力较强。

解决方法：

1. 使用清洁卡对打印机的滚轮进行清洁。

2. 一叠新卡拿出来后，在桌面上抖落几下，使卡片之间进入空气，消除静电。

常见故障三：

卡片在打印机内传输费劲，经常堵塞在打印机中间。

造成原因：

打印机内各滚轮灰尘过多，传输卡片时摩擦力不够，打滑造成堵卡。

解决方法：

使用清洁卡对打印机进行清洁。

常见故障四：

打印出来的卡片有一条或多条白线贯穿卡片。

造成原因：

打印头损坏（打印头打印达到一定数量或者有灰尘、颗粒等进入打印机将打印头打坏）。

解决方法：

因打印头无法维修，故只能更换新打印头。

常见故障五：

卡片在打印时，系统提示色带断，但实际上色带并没有断。

造成原因：

1. 色带架上定位器（很薄的一个金属片）松动或脱落。

2. 打印机驱动程序文件损坏。

解决方法：

1. 取下色带架，将定位器重新正确安装在架子的卡壳上。

2. 卸载打印机驱动程序并重新安装驱动。

常见故障六：

打印过程中色带断裂，部分色带粘在卡面上。

造成原因：

设计的版面底色太深，造成打印头电压过大。

解决方法：

适当将版面底色调浅一点，色带断裂后可用透明胶将其粘上，再往使用过的一端卷上几圈即可。

常见故障七：

彩色色带只能打出一种颜色。

造成原因：

色带感应线圈被拔掉或者被磁化破坏。

解决方法：

更换新色带。