证卡打印机常见故障及解决方法

2020-06-18

Common faults_8.jpg一、打印效果颜色失真,有白竖线,重影等。

原因:

1、打印机有可能同时进两张或多张卡;

2、卡片在卡通道不能顺畅移动。

解决方法:

清洁打印滚轴。

二、局部颜色失真或颜色丢失。

原因:

1、卡片可能有灰尘;卡片表面可能有油污和其他脏物;卡表面不平整;

2、色带有轻微的断裂;

3、打印头浓度太高。

解决方法:

清洁卡片,或跟换卡片;调整色带至完好处;调节打印头能量

三、打印有比较大的白边?

原因:

1、驱动程序打印头和图像位置设置错误;要打印的图象尺寸错误;图象的开始和结束位置错误。

Common faults_6.jpg解决方法:

在打印**项**中打印头和图像位置里将所有数据设置为零。在cardfive文件卡片设置里,选择正确的卡片大小,并边距调整至零。

四、打印过程中卡片留在卡通道中

原因:

1、转动皮带的问题;

2、卡片太脏,或其他环境问题

解决方法:

建议先检查转动皮带,跟换皮带;清洁工作环境。

五、打印过程中色带撕断

原因:

1、打印机转轴太脏;

2、可能是图象的开始和结束位置设置超出了卡片的尺寸;

3、打印头浓度过高;

解决方法:

清洁打印机转轴;在cardfive文件、卡片设置中设置正确的卡片尺寸;调节打印头能量。

六、卡片无法正常进入打印机

原因:

1、进卡转轴脏了;

2、进卡门的刻度不正确;

3、进卡感应器出故障或太肮脏。

Common faults_9.jpg解决方法:

清洁打印机,或跟换感应器。

七、打印机不能识别色带类型(Tempo可能打印的彩色颜色很淡,但是黑色文本正常)。

原因:

1、色带安装不正确,需要重新安装色带;

2、可能RFID识别错误,

解决方法:

重新安装色带;检查连接,更换RFID板。

八、打印机可以打内置的测试卡,但是不能从电脑接收数据

原因:

1、驱动设置错误(可以通过MST测试电脑和打印机之间的通讯,如果正常,应该是驱动的问题);

2、电脑的USB接口问题;3、打印机的PCB板问题。

解决方法:

建议更新到*新版的驱动程序;跟换USB接口或计算机后进行调试;

九、遇到问题时,一般的操作原则:

首先清洁打印机,如若不行,请更新至*新的firmware程序(目前的监控程序都为可执行程序,连接打印机直接运行即可),其次,检查驱动程序设置。

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