常见故障：彩色效果好，黑色不清楚

故障原因：

1. 黑色温度不够

2. 卡面材质的原因

解决办法：咨询专业的技术工程师

注意事项：

1. 同样黑色块的温度也要在适合的范围。

2. 如果是卡面材质的问题，就需要改成合成黑色打印文字了。

常见故障：卡面上有不规则的白点

故障原因：卡面有灰尘

解决办法：把打印机清洁干净。

注意事项：

使用专用清洁包或清洁卡进行清洁。

常见故障：如果打印白底图片，五分之三幅面有淡红色

故障原因：色带问题

解决办法：可以联系品牌代理商，更换色带

注意事项：

请选用原装进口正品色带及耗材，不要使用低劣的替代色带及耗材。

常见故障：图象出现色带粘连，尤其在颜色深的地方

故障原因：图象的问题

解决办法：调整图像

设计卡面时要注意：

1. 分辨率为300dpi即可

2. 像素在1500以内

3. 色彩模式要RGB色

常见故障：图象少了一半

故障原因：选错了色带

解决办法：

此客户选用的是半格色带，而半格色带只能打印或左或右的一半彩色。这个版式彩色部分超出了卡片的二分之一幅面，故需用全格色带。

注意事项：

半格色带可以有效降低成本，但选用时详细情况请向专业销售人员咨询清楚。

常见故障：在与卡片短边平行处有不规则的或红或蓝的细线条

故障原因：传动皮带松弛。

解决办法：请专业技术工程师维修。

注意事项：

设备老化后，传动皮带松弛，需更换皮带。

常见故障-贯穿卡片长边的白线

故障原因：打印头断针

解决办法：

打印头断针后，目前的技术还不能修复。可以尝试旋转打印，如果旋转打印还会影响效果，那么只能更换新的打印头了

注意事项：

打印头是打印机一个重要且易损的部件，属消耗品。为了保证打印头正常的使用寿命，建议如下：

1. 每打印一千张卡片清洁一次打印机，或者每换一次色带清洁一次。

2. 保证卡面为洁净。卡片间的静电会吸附灰尘颗粒、漂浮物，不仅影响打印效果还有可能损坏打印头。如遇这种情况建议用无纺布沾酒精擦拭，待挥发干后打印。

3. 保证卡面为镜面卡。严格说，如果打印IC卡，或射频卡建议采用再转印方式的证卡打印机。这样即能保证完美打印效果，又不会损坏打印头。因为这些卡内封装的芯片使得芯片的部位与其它地方不是水平的，如采用直印式打印机，问题较多。要么只能是打印到背胶卡上，再贴到IC,射频卡表面。

常见故障-卡片长边边线打印不满且线条不规则

故障原因：打印头偏位。

解决办法：请专业技术工程师调节。

注意事项：

请注意，打印头上的旋钮或支架非专业人士，请勿松动。